- Q.クレジットカードは使えますか？
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VISA、MasterCard、JCB、AMEXなどのクレジットカードをご利用いただけます。
一部、利用できないカードがございますので、お問い合わせの際に確認させていただきます。
また、クレジットカード以外にも、クロネコ代金後払い、代金引換が使用可能です。
- Q.納品までの期間はどのくらいかかりますか？
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通常、ご注文から7日以内に納品させていただいております。ただし、地域や天候、繁忙期によっては前後する可能性がございます。
- Q.送料はいくらかかりますか？
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地域によって異なります。1箇所の配送ごとに以下の料金表の送料をお願いしております（地方ごとの送料を提示）。
- Q.注文方法を教えてください。
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検索→カートを確認→配送先→お支払い方法の指定→注文内容の確認→注文完了となります。
- Q.注文メールが届かないです。
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配信メールが迷惑フォルダに分類されている可能性がございます。
迷惑メールフォルダをご確認ください。
- Q.キャンセルはできますか。また、キャンセルは何日前まで対応可能ですか。
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キャンセルは発送前まで可能です。発送は通常3営業日以内になります。
- Q.入荷待ちの商品に対しての再入荷のメールは届きますか。
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再入荷のメールは送付しておりません。原則検索サイトにてご確認ください。
- Q.注文した覚えがない商品が注文されてました。
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注文履歴をご確認の上、問い合わせ先よりご連絡下さい。
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